私はバイセルにちょっと不満を感じました。バイセルのCMはうざいしネットで調べた評判や口コミも悪いです。しかし、買取価格が予想を超えて非常に高かったので最終的には満足です。営業マンの知識は半端ないです。
着物買取店名
バイセル
着物の概要
3年前に亡くなった祖母の着物20点
受け取った金額
10,000円
バイセルの悪かった点
最初にWebサイトで無料査定をしました。すぐにバイセルのオペレーターから電話がありましたが、着物に対する知識に乏しく、今まで高額査定のあった話など期待させる口調で事例を挙げ、とにかく出張査定のアポイントをとることに必死な感じでしたので少し残念な感じがしました。
その後すぐさま、出張査定の予約の電話が営業マンからかかってきました。
しかしながら、当日約束した時間に間に合わず、一応、遅れる旨の連絡はありましたが1時間くらい渋滞で遅刻したのもあまり良い印象はありませんでした。
今回、着物の出張査定のみで予約したのに、査定後、着物以外にに要らない貴金属や衣類はないかと色々と家の中のものを見回すので積極的なのは良いのですが、ちょっとしつこい営業だったので自宅を知られたのはちょっと怖いなと不安になりました。
あと契約の際に色んな書類にサインをし、免許書のコピーなどの手続きも古物商なので致し方ないのですがあまりにも他の買取の話を積極的にされるので店舗持ち込みにすればよかったと思いました。
バイセルの良かった点
悪かった点に積極的すぎる営業を挙げましたが、今回着物を早く処分したかったので無料査定、相談、出張アポイントという流れは非常に迅速な対応でしたのでその点は良かったと思います。
査定に関しても、これは良いもので、この部分は減額になるといった細かい説明はしていただきました。
祖母が亡くなってから着物に関してはきちんと管理していなかったので黄ばみやほつれ等が目立ち、価格については期待していなかったのですが、想像していたよりも高価買取であったので買取価格についてはとても満足しています。
査定のやり方も20着を一つ一つ丁寧に査定してくれ、査定内容も分かりやすく担当の方の知識は半端ないことには驚きました。
バイセルの営業マンとお話をすると、着物好きだった祖母の話を思い出しました。その部分については非常に信頼できると思いました。
とてもボロボロでバイセルでも買い取れないものもありました。
しかし、他の着物と一緒にして買い取ってくれましたので20点すべて処分することができたので良かったです。
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